Mix.Trade
рекламное агентство

Привлечение клиентов в стоматологию и их удержание с помощью SMM-продвижения

Задача: привлечение и удержание клиентов в стоматологию
Сложности: в сети стоматологических клиник 3 филиала с разной целевой аудиторий и с разными особенностями
1
Работа над стратегией SMM-продвижения
На старте провели несколько сессий обсуждения с клиентом. В результате утвердили сформировали «портрет» аудитории, выделили геолокации, где бывают потенциальные клиенты.

Выбрали наиболее интересные услуги с точки зрения продвижения и утвердили способы отслеживания привлеченных клиентов.
2
Дизайн и наполнение сообщества ВК
Дизайнером была отрисована уникальная шапка для сообщества.

Были заполнены стандартные блоки информации в сообщества, созданы фотоальбомы с интерьерами клиник и примерами работ, добавлены видео, добавлены адреса и контакты, создано обсуждение, в котором пациенты могут оставлять обратную связь.
3
SMM и таргет Вконтакте
Рекламная стратегия для стоматологии:

— регулярная реклама имплантации и протезирования зубов
— реклама регулярных акций
— повышение общей лояльности клиентов

Регулярное обновление сообщества:
— отзывы о наших услугах (в т.ч. фото из книги отзывов)
— биографии наших врачей
— полезная информация о здоровье зубов
Элементы наполнения группы (кликните для приближения)
Примеры промо-постов из рекламы
Сложность привлечения клиентов в стоматологию из социальных сетей состоит в длительном принятии решения (речь идет о дорогостоящих услугах).

Поэтому нужно продолжительно подогревать клиента и рассказывать о своих компетенциях, не забывая радовать регулярными акциями.

Все обращения из социальных сетей фиксируются через отдельные номера телефонов с дальнейшей ежемесячной сверкой, кто реально стал пациентом.
За время сотрудничества в сообщество вступило больше 1 000 человек, было проведено более 30 акций.

Есть регулярные обращения новых пациентов, а существующие узнают регулярно о том, что мы развиваемся!

Сотрудничество продолжается и в настоящее время.
Хотите также?
Заполните форму или отправьте запрос на
+79215672477 в WhatsApp, Viber, Telegram — Александр Кочегаров
Я отвечаю от 5 мин до 8 ч. в зависимости от времени суток.
При нажатии на кнопку "Отправить" я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности и хочу получать email-письма о мероприятиях и/или иных услугах.
Еще кейсы наших успехов
Write Close
Close
Для связи с нами
Отвечаю от 5 мин до 8 часов в зависимости от времени суток
Telegram
WhatsApp
Viber
Александр Кочегаров
Made on
Tilda